Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

(Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Autohaus Menke GmbH , Daimlerstr. 10 , 49661 Cloppenburg, info@menke-gruppe.de Tel. 04471-18438-0, Fax: 04471-4473
für den  Online Shop www.menke24.net gültig ab dem 15.12.2016
 
 
Online Streitbeilegung 
Aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung sind wir verpflichtet, Sie unabhängig von unserer Teilnahme an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung darüber zu informieren, dass die Europäische Kommission zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet hat. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mailadresse lautet:info@menke-gruppe.de

 

Verbraucherstreitbeilegung
Die Menke GmbH erklärt gemäß § 36 VSBG, dass sie an Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teilnehmen und dazu auch nicht verpflichtet ist.


§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Autohaus Menke GmbH (nachfolgend MENKE 24.net ) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich dienachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden seitens menke24.net nicht anerkannt, es sei denn, menke24.net stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit er das Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann.
Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
 
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Warenpräsentation im menke24.net Online Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche
Aufforderung, im menke24.net Online Shop Waren zu bestellen.
Der Kunde kann aus dem Sortiment von menke24.net Produkte, insbesondere Pkw-Zubehör, Pkw-Teile und Pflegeprodukte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem so
genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab (§ 145 BGB).
(2) Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen
Antrag aufgenommen hat.
(3) menke24.net schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die
Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine
Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch menke24.net zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird.
 
§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit
(1) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, drei bis fünf Tage.
Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt menke24.net dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit.
Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht menke24.net von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(2) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt menke24.net dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.
(3) Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch menke24.net berechtigt, sich vom Vertrag zu
lösen. Hierbei wird menke24.net eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.
 
§ 4 Eigentumsvorbehalt / Aufrechnung
(1) Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von menke24.net.
Der Kunde ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung menke24.net nicht berechtigt, die von menke24.net gelieferte und noch unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weiterzuverkaufen, zu
verarbeiten, zu verpfänden, umzugestalten oder zur Sicherheit zu übereignen.
(2) Dem Kunden steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
 
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Alle auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile zzgl. Versandkosten.
(2) Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Europäischen Union.
(3) Die Versandkosten betragen:

Paket bis 2 kg  13,99
Paket bis 5 kg 15,99/ 17,99
Paket bis 10 kg  20,99/ 22,99
Paket bis 20 kg  31,991/ 33,99 1
Paket bis 31,5 kg 44,991/ 44,99 1

Schweiz:
Paket bis 2 kg 15,89/ 16,00
Paket bis 5 kg 26,90/ 29,99
Paket bis 10 kg 34,99/ 35,99
Paket bis 20 kg 48,99/ 49,99
Paket bis 31,5 kg 55,99/ 55,99

1 inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (derzeit 19 %)


Für die Bestellung eines Radsatzes werden dem Kunden 96,00 € (inklusive Umsatzsteuer) in Rechnung gestellt.
(4) Der Versand der Ware erfolgt soweit möglich per Postversand. Der Versand von Radsätzen erfolgt über eine Spedition Das Versandrisiko trägt menke24.net , wenn der Kunde Verbraucher ist.
 
§ 6 Zahlungsmodalitäten
(1) Der Kunde kann die Zahlung von ihm bestellter Waren per Abholung, PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse vornehmen.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird dem Kunden die Bankverbindung von menke24.net in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf das Konto
von menke24.net zu überweisen.
(3) Zahlungen per PayPal werden über PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg abgewickelt.
(4) Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
(5) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. menke24.net behält sich vor, einen
höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
 
§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie
(1) menke24.net haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB.
(2) Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche bei gebrauchten Sachen – abweichend von den gesetzlichen
Bestimmungen – ein Jahr. Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen.
(3) Gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB beträgt die Gewährleistungspflicht auf die von menke24.net  gelieferten Sachen ein Jahr.
(4) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von menke24.net gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
(5) Nur gegenüber Unternehmern gilt folgendes: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Übersendung sorgfältig zu untersuchen. Die gelieferte Ware gilt als vom Kunden genehmigt,
wenn menke24.net ein Mangel nicht im Falle von offensichtlichen Mängeln innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung oder sonst innerhalb von fünf Werktagen nach Entdeckung des
Mangels angezeigt wird.
 
 
§ 8 Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der
Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen
Pflichtverletzung von menke24.net , seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet menke24.net nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es
handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von menke24.net, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
 
§ 9 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
 
Widerrufsbelehrung
 
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Autohaus Menke GmbH , Daimlerstr. 10 , 49661 Cloppenburg, info@menke-gruppe.de Tel. 04471-18438-0, Fax: 04471-4473) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post
versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch
nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich hieraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab
dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei
der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,
je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Autohaus Menke GmbH , Daimlerstr. 10 , 49661 Cloppenburg, info@menke-gruppe.de Tel. 04471-18438-0, Fax: 04471-4473) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Als unmittelbare Kosten für die Rücksendung eines Radsatzes fallen 96,00 € (inkl. MwSt.) an.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, - die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, -sowie auch nicht bei der Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware
in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, - zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen
Einfluss hat.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden Sie es zurück.)
An
Autohaus Menke GmbH
Daimlerstr. 10 
49661 Cloppenburg
 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*)_________________________________________________ den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über

den Kauf der folgenden Waren (*)_______________________________________________ bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) ________________________________

 

Bestellt am (*)____________________ /erhalten am (*)_____________________________

 

Name des/der Verbraucher(s) _________________________________________________

 

Anschrift des/der Verbraucher(s) _______________________________________________ __________________________________________________________________________

 

 

 

____________________________________________________________

Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

 

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 10 Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich mit menke.net
Kontakt aufzunehmen.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die Gewährleistungsrechte des Kunden keinerlei Konsequenzen. Der Kunde hilft menke24.net aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zukönnen.
 
§ 11 Hinweise zur Datenverarbeitung
(1) menke24.net erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. menke24.net beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und
Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird menke24.net Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.
(2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird menke24.net Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
(3) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von Ihnen gespeicherten Daten unter dem Button "mein Konto" in seinem Profil abzurufen, dieses zu ändern oder zu löschen. Im Übrigen
wird in Bezug auf Einwilligung des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website von menke24.net jederzeit über den Button "Datenschutz" in druckbarer Form abrufbar ist.
 
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen menke24.net und dem Kunden findet - vorbehaltlich zwingender internationalprivatrechtlicher Vorschriften - das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle
Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz von menke24.net.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen
Vorschriften.