Wichtige Kundeninformationen

Identität und Anschrift des Verkäufers:
Sie schließen den Kaufvertrag mit
forensicbox.de, Lisa Steinmann, AGENTUR FÜR EVENT - KULTUR & BOOKING, Köln ab.
 
Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.
 
1. Bestellung
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons In den Korb in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links Warenkorb unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button Zur Kasse. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons Absenden abschließen.
2. Bezahlung
Wir bieten grundsätzlich zwei verschiedene Zahlungsmethoden an. VORKASSE bedeutet, dass Sie nach erfolgter Bestellung eine Bestätigungsmail erhalten. In dieser Bestätigungsmail finden sich sowohl der Gesamtbetrag sowie die Kontoverbindung, an die das Geld überwiesen werden muss. Nach erfolgtem Geldeingang auf unserem Konto wird die Bestellung bearbeitet. Von da an dauert es ca. 3-5 Werktage bis die Bestellung Sie erreicht. Bei der Bezahlung per PAYPAL verringert sich die Zeit der Bearbeitung um die Zeit, die es sonst gebraucht hätte, bis das Geld auf unserem Konto gutgeschrieben wäre.
3. Lieferung
3.1
Die Lieferung erfolgt standardmäßig als unversichertes Paket bzw. je nach Größe des Artikels als Brief oder Maxibrief mit der Deutschen Post/DHL. In diesem Fall liegt das Risiko eines Verlustes der Sendung auf dem Versandweg beim Käufer. Die alternative Versandmethode "versicherter Versand" bietet hingegen die Möglichkeit das Risiko des Verlustes auf dem Versandweg an uns abzugeben.
3.2 Die Lieferzeit beträgt bei sofort verfügbaren Artikeln zwischen 3 und 5 Werktagen. In Ausnahmefällen kann es zu einer Lieferzeit von bis zu 7 Werktagen kommen. Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, so wird dies auf der jeweiligen Artikelseite entsprechend angezeigt.
4. Rückgabe
Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurück zu geben. Die einfachste Möglichkeit dies zu tun, ist indem Sie die Bestellung gut verpackt an nacholgende Adresse schicken:

forensicbox.de
Lisa Steinmann, AGENTUR FÜR EVENT - KULTUR & BOOKING
Luxemburger Straße 325
D-50939 Köln-Klettenberg

Sollte der Warenwert 40,- € nicht übersteigen, müssen Sie für die Kosten der Rücksendung aufkommen. Sollte der reine Warenwert darüber liegen, erstatten wir Ihnen die Kosten per Überweisung. Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie des Lieferscheins sowie Ihre Bankverbindung bei, damit wir den Vorgang entsprechend zuordnen und Ihnen den Warenwert zeitnah erstatten können.
Die genauen Informationen zur Rückgabe finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5. Vertragsschluss
Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons Absenden im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
6. Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf der Seite AGB einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen per Email zugesendet.
Preise
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten.